Klaim Garansi

 

  • Cek tanggal yang tertera pada segel garansi atau di kartu garansi.
  • Pastikan bahwa tanggal tersebut masih dalam masa garansi sesuai aturan yang tercantum pada invoice.
  • Batas akhir masa garansi di hitung saat barang tersebut sampai di tempat kami.
  • Online Shop IT-SHOP memberikan toleransi extra masa garansi 15 hari.
  • Pastikan pengriman barang menggunakan jasa ekspedisi yang bisa di lacak.
  • Informasikan nomor resi dan nama ekspedisi bisa di info ke sini
  • Biaya ekspedisi untuk kirim barang selesai service atau penggantian barang akan dibebankan ke pembeli.
  • Jika masa garansi habis online shop IT-SHOP tidak melayani jasa service

Alamat Pengiriman Barang Service

 

ITC Surabaya Mega Grosir
ITech City Lantai 2 Blok L8 No. 9
Jl. Gembong No. 20-30, Surabaya 60141
Telpon (WA) : 081 1300 4951 atau 081 234 363035